Desde a análise de cada caso e a produção CAD/CAM até à inspeção em várias fases e à aprovação final, cada restauração segue um fluxo de trabalho controlado, apoiado por mais de 400 técnicos nas nossas instalações de 5 000 m² em Shenzhen.
Concebida para laboratórios dentários, DSOs, distribuidores e equipas de controlo de qualidade e assuntos regulamentares (QA/RA), a nossa unidade de Shenzhen combina uma produção escalável, objetivos de resposta definidos e inspeção em várias fases, de modo a garantir um processamento previsível dos processos, desde a submissão até ao envio.
A Future Dental Lab foi fundada com o objetivo de tornar as restaurações dentárias fiáveis, fabricadas digitalmente, mais acessíveis aos profissionais em todo o mundo. Atualmente, as nossas instalações em Shenzhen contam com técnicos experientes, equipamento de produção avançado e um serviço de apoio multilingue e ágil, para servir laboratórios dentários, clínicas, DSOs e distribuidores.
Técnicos experientes e especialistas em odontologia digital trabalham nos departamentos de próteses fixas, próteses removíveis, implantes, ortodontia e estética.
As nossas instalações estão equipadas com impressoras 3D, fresadoras de cinco eixos, sistemas CAD/CAM avançados e fornos de nível internacional.
O controlo de qualidade não termina quando um caso sai do nosso laboratório. Se uma restauração apresentar um problema comprovado de qualidade ou de ajuste, envie fotografias, digitalizações ou um modelo de devolução no prazo de 7 dias. A nossa equipa analisará o caso e providenciará a refação, o reembolso ou um crédito, de acordo com as conclusões.
Os problemas confirmados de qualidade ou ajuste dão direito a uma nova confeção gratuita. Caso não seja possível refazer a capa, poderá ser concedido um reembolso ou um crédito para a compra de uma nova capa.
Os casos urgentes são tratados no prazo de 2 horas, enquanto as mensagens normais recebem resposta no prazo de 12 horas.
A Future Dental Lab aplica o controlo de qualidade ao longo de todo o fluxo de trabalho de cada caso — desde a revisão da documentação e o desenho CAD até ao fabrico, à inspeção pelo técnico, ao controlo de qualidade final e à autorização para envio.
As nossas instalações em Shenzhen, com 5 000 m², reúnem mais de 400 técnicos qualificados, sistemas CAD/CAM avançados, impressoras 3D, fresadoras de cinco eixos e fornos de nível internacional para apoiar laboratórios, DSOs, distribuidores e equipas de QA/RA em todo o mundo.
Desde a apresentação do caso até à entrega final, o nosso fluxo de trabalho controlado proporciona aos laboratórios dentários, às organizações de serviços dentários (DSOs), aos distribuidores e às equipas de controlo de qualidade e regulamentação (QA/RA) pontos de revisão claros, prazos de produção definidos e um apoio pós-venda ágil.
Aceitamos casos digitais e físicos, incluindo ficheiros STL e PLY provenientes dos principais sistemas de scanners intraorais. Cada envio é analisado, sendo as questões técnicas e o prazo de entrega previsto confirmados no prazo de 12 horas ou menos.
As restaurações são produzidas utilizando zircónia, Emax, PMMA e ligas dentárias, com equipamento CAD/CAM de última geração. Cada caso é submetido a uma revisão por parte dos técnicos e a uma inspeção adicional de controlo de qualidade interna antes de envio.
Os pedidos aprovados serão enviados através da DHL, da FedEx ou da UPS, com acompanhamento completo. Os problemas de qualidade ou tamanho comprovados são elegíveis para uma reparação gratuita, e os pedidos de assistência urgentes serão processados no prazo de 2 horas.
Qualidade · Tecnologia · Atualizações de casos
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Partilhamos também destaques de casos clínicos, orientações sobre scanners e envio de casos, dicas sobre envios internacionais e recursos práticos para laboratórios dentários, clínicas, DSOs, distribuidores e equipas de QA/RA.